Return Request 

إذا كنت ترغب في استبدال منتجك باتباع هذه التعليمات، فراجع تعليمات طلب الإرجاع أدناه.

إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك استبداله أو إرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.

يرجى اتباع هذه التعليمات

سياسة الإرجاع والاستبدال

تعليمات طلب الإرجاع أو الاستبدال

لإرجاع منتج، عليك تقديم طلب إرجاع.

(لن تُقبل طلبات الإرجاع إلا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا وخلال 14 يومًا).

انقر على أيقونة الملف الشخصي في شريط التنقل بالمتجر، أو انتقل إلى سياسة الاسترداد أو صفحة الإرجاع، ثم اطلب الإرجاع.

سجّل الدخول إلى حسابك بالنقر هنا

في حقل البريد الإلكتروني، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، ثم انقر على "متابعة".
في حساب بريدك الإلكتروني، افتح الرسالة المرسلة من متجرنا وانسخ رمز التحقق المكون من ستة أرقام الموجود فيها.
ارجع إلى المتجر الإلكتروني، ثم أدخل رمز التحقق المكون من ستة أرقام.

انقر على الطلب الذي ترغب في إرجاعه.

إذا كان طلبك يحتوي على أكثر من منتج واحد، فحدد المنتجات التي ترغب في إرجاعها.

حدد سبب الإرجاع وأضف ملاحظة للمتجر.

انقر على "طلب إرجاع".

إذا تمت الموافقة على طلب الإرجاع ويتطلب شحنًا، فستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن تعليمات الشحن وملصق شحن الإرجاع. بعد إرجاع المنتج، ستسترد أموالك.